同傳統(tǒng)的酒店行業(yè)模式相比，智慧酒店早已有一個質(zhì)的飛躍。曾經(jīng)以滿足住客基本需求為主的“旅店”，也已經(jīng)轉(zhuǎn)化成以維護擴展設(shè)備、提高酒店管理效率、提升客人入住體驗為主的智能化酒店。

發(fā)展智慧酒店的意義

1. 智慧酒店是滿足海量個性化需求的必然選擇

隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，大眾旅游、商務(wù)旅游的浪潮正排山倒海地涌來，由此而帶來的游客、住客對酒店服務(wù)的要求亦水漲船高，而且需求各異。如何滿足海量的個性化需求，是各酒店管理者普遍面臨的一個新課題。僅僅依靠傳統(tǒng)思維和模式去面對這一課題，幾乎已成為無解的方程，顯然必須利用現(xiàn)代科技手段加以創(chuàng)新，將出行目的地的吃、住、行、游、購、娛、商等各類信息進行整合，向住客提供各取所需的系統(tǒng)服務(wù)，才能實現(xiàn)酒店管理和服務(wù)上的新革命。

2. 智慧酒店是酒店產(chǎn)品升級換代的重要舉措

酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)是酒店產(chǎn)品的升級換代。傳統(tǒng)酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的、面對面的線下酒店產(chǎn)品服務(wù)。而智慧酒店的建設(shè)，一方面將逐步改變酒店經(jīng)營模式，由于在線營銷系統(tǒng)大大節(jié)約了酒店的經(jīng)營成本，因此酒店傳統(tǒng)經(jīng)營模式將被引導到全新的智慧平臺上，由線下服務(wù)轉(zhuǎn)為線下線上相結(jié)合的經(jīng)營模式；另一方面，智慧酒店的平臺也是酒店充分展示形象和提供產(chǎn)品的平臺，促進酒店產(chǎn)品的深度開發(fā)，進一步放大酒店資源的綜合效益。

3. 智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產(chǎn)品、服務(wù)的主要渠道

智慧酒店是以信息技術(shù)構(gòu)建起一個資源統(tǒng)籌信息貫通、應用豐富的綜合服務(wù)平臺，包含了城市的旅游、商業(yè)、交通、文化等多個方面的子系統(tǒng)?！癿ijide美捷德”通過智能終端，獲得高標準、智能化的服務(wù)體驗的同時，各類信息也唾手可得。